今天下午，BiKi创始人Winter发了一封公开信，就近日媒体报道的多个关于BiKi平台的消息进行了澄清和解答，以下是公开信原文：
大家好，我是Winter。
过去一周，BiKi登上了主流媒体、币圈媒体的头版头条，很多BiKi的用户、项目方、投资人、行业人士都纷纷发给我求证，在此感谢大家的关心与信任。BiKi业务一直在正常运转，但让我意识到，过去我和大家的沟通有多不充分，今天请见谅我以公开信的方式跟大家聊一聊。
在过去一年多的时间里，BiKi抓住了行业新流量、新资产、新机制的市场红利机会，在交易所红海中另辟蹊径、迅速崛起，拥有了200万用户和10多万日活，成为全球增长最快的交易平台之一，在行业中占据了一席之地，感谢大家在我们艰苦创业的初期伴随着我们成长。BiKi用1年零3个月走过了从0到1的阶段，此时正遇国家鼓励区块链行业发展，我们踌躇满志、从容而自信地在1到100的路上狂奔。过去刚起步的时候，我们年少轻狂无所畏惧，而如今，我们管理着数百万人的资产，肩负着对数百万人的责任，战战兢兢、如履薄冰，不愿辜负用户、项目方、投资人、行业人士任何一方的期望。
对于一些媒体未经验证歪曲抹黑，我澄清如下：
1）关于挤兑谣言
没有挤兑，充提正常，流传的挤兑截图和传言是非KYC用户单日提现额在1500USDT以下的提醒，这是平台为了反洗钱一直以来执行的规则，已经进行了1年多的时间。为了不影响体验，建议大家KYC一下，之后USDT单日提现额度即为20万。
2）关于员工离职谣言
BiKi团队正常运行，新加坡总部在持续建设团队的同时，也着手在申请新加坡最新的合规牌照。业务国际化加速，增设越南、韩国、日本、俄罗斯运营中心。目前BiKi的员工超过100人、遍布全球6个国家。
对于一些媒体客观指出的问题，我也一直在反思：
1）关于上币标准和流程的质疑
之前确有个别项目审核不严造成一些不良影响，意识到这个问题后，我们已全面加强了项目判断和审核流程，成立了BiKi研究院和上币监督委员会，下架了一些不符合标准的币种。目前BiKi的上币筛选维度和标准如下：BiKi会从很多层面考核项目，例如项目的市场赛道、创新性、技术实力、社群表现、经济模型、动机等角度综合考虑。上币流程为，社区推荐和保荐合伙人推荐，商务同事沟通和判断之后，BiKi研究院做项目尽职调查，CEO做决策后上线，过程中由社区合伙人组成的上币监督委员会起到监督作用。
2）关于运营用词不妥的质疑
BiKi过去处在快速扩张阶段， 在内部管理上不够精细，经历此次问题之后已经加强了内部培训，增强每一位员工的责任感，力求做到对每一位用户负责。
那BiKi的未来怎么走？
1）关于资产端：
接下来我们会放慢上币的节奏，挖掘真正有助于这个行业的技术创新项目，并支持其成长；我们成立了产业基金，在接下来1年的时间里，会投资不低于1000万美金去扶持优秀的区块链技术团队和区块链技术创新。我们成立了产业研究院，会在区块链技术+产业融合上去做探索，用区块链赋能传统行业。
2）关于产品迭代：
BiKi上周做了一次品牌升级和产品迭代，产品体验提升了不少，接下来我们将持续在产品体验、业务功能层面下功夫，近期会陆续上线杠杆、合约、借贷等产品，通过增加产品线，匹配用户多场景的需求。
3）关于平台币：
目前的价格是平台投资者信心和未来手续费收入的体现，我们会不断完善平台币的场景，不仅于手续费100%回购。平台币是平台的血液，会贯穿平台的每一个价值角落。
4）关于社区制度：
目前我们已先后执行了社区合伙人制度、社区CEO制度，并且制定了新的方案，从而增加社区合伙人和社区CEO在平台中的参与和激励措施，能够真正的让他们施展自己的优势，为BiKi生态发挥自己的力量。
5）关于国际化
我们正在扩建全球的商务和运营中心，在国际化战略上，我们市场商务先行运营跟上，先Globalization后Localization，目前在全球几个主要国家已经获得优异的进展。
6）关于团队建设
我们已经初步形成了运营-商务-市场-研发的四大核心能力，这四种能力的协同作战能够让我们迎接未来任何挑战，我们也储备了不少于未来5年的“粮草”，做好了长期战斗的准备。我们有信心、有决心通过实力和时间将BiKi带到更高处去，与信赖我们的伙伴们共享胜利的果实。
大家都知道我们的Slogan叫“热门币种上BiKi”，除了在资产端上的纵深策略持续引领行业的节奏之外，BiKi接下来也会横向扩充产品线，承载更大使命，打造“区块链行业的金融中心”。
感谢大家一如既往的信任与支持，我们将砥砺前行！
其实对于BiKi近期的现状以及Winter的这封公开信，我也有一些感想。
现在这种局面是完全可以预料的，币圈本就是零和游戏，当牛市来临的时候大家尚且能相安无事，“友商”们之间也能和和睦睦；但是当行业处于熊市的时候，牛鬼蛇神们就显露出自己的真面目了。
尤其是交易所市场，交易所之间的竞争尤为惨烈，大家都在瓜分着不多的存量用户，对手倒了，说不定就到我这来交易了。其实最近不止BiKi一家被谣言伤害，我们看的到包括MXC抹茶跑路、币安支持HK转移黑钱、以及多家交易所不允许提现等新闻，都可以看的出来后面有着很强的力量在推动，希望把水搅浑，从而坐收渔翁之利。
1.对于BiKi禁止提现的消息在公开信里也表述的很清楚了，而且我本人也是BiKi的用户，前些日看到这个消息的时候还特地尝试过，没有受限。估计是部分吃瓜群众不嫌事大看到这则谣言后没经过调查和证实就传播了吧。
2.人员流动也没有什么好说的，币圈由于行业诞生时间短，尚未出现那种“百年老店”，企业寿命普遍为1-3年，长一些的也就5年左右。业务和管理制度都很不成熟，因此人员流动是很正常的，这一点在我们从业者看来其实是很平常的事。
3.上币这一块确实BiKi需要好好做一些检讨，虽然平台为了给用户提供优质的服务，确实需要付出很多技术、运维成本，必须收取上币费来维持平台运转。但是绝对不能饮鸩止渴，一旦出现项目暴雷，对于平台的影响是很致命的，当项目方跑路用户找不到项目方时必然会怪罪到平台，说平台审核不严联合坐庄等等……虽然平台可能只是提供一个流通的媒介。
这一点BiKi需要好好学习一下火币、币安等平台，拿着数百万手续费希望上币的项目方不计其数，但是他们都不为所动严把上币关。当然也相信BiKi经过这次事件后，一定会做出一些改进，拭目以待。
4.对于李显冬关于BiKi未来的规划，我只想表明一个态度，万丈高楼平地起。现在的所有交易所其实在传统证券交易所眼里都是“婴儿”，但是它总有一天会成长。现在舆论一直提倡对于创业者要包容一点，因为创业本就是九死一生的事。别人踩过的坑，犯过的错，你一步也不会少走。
因此对于一个诞生仅一年多的交易所，我们需要更多一些担待和宽容，希望它可以健康茁壮成长，而不是把它扼杀在摇篮里。
当然，BiKi必须得坚持不作恶，在监管日趋严格的环境下，如果BiKi忘记了自己的初心，则必为行业所不容。
区块链蓝海小李子
