香港拾易坊新零售创始人兼全球品牌运营官廖美林女士是一个社交新零售实战派，她非常明白如今社交新零售项目要持续发展，必须品牌化、规范化、系统化运作，必须线上线下融合，必须以人为中心，必须内外兼修团队发展。
主打精准健康养发的香港拾易坊，研发家为香港中医学术促进会会长李灼珊医师，李医师同时也是湖南中医药大学内科博士，香港注册中医师，李灼珊中医研究中心有限公司董事。她将自己从事中医业务30多年的经验，以及中药养发的秘方献给这个世界，让更多的人拥有乌黑浓密的秀发。在二千年初，香港拾易坊健康养发应运而生，进驻了香港澳门众多屈臣氏专柜，由于其良心有效的口碑，还一度出现了供不应求的局面。2013年，拾易坊荣获了香港新城电台“健康生活博览”的“健与美品牌大奖，2019年还荣获了亚洲最具影响力大奖。如今，拾易坊已经形成养发（去屑洗发露、养发洗发露）、健肤（草本沐浴露）、护肤（洗面奶、护肤液等）三大主打系列产品，并抓住新零售风口，由李灼珊医师的干女儿廖美林女士领导全球品牌运营，进军中国大陆以及全球市场。
廖美林女士祖籍湖南，90年代，幼年时期的她便随父母到香港谋生，也见证着当代香港的步步繁荣。她在香港一家五星级酒店担任营销总裁的时候，因为压力较大，发现自己有掉发现象。也是无意之举，她在香港屈臣氏专柜买了一套拾易坊洗发露，本意只是试试看，结果用了一段时间之后，竟然发现掉发得到了改善，而且头发更乌黑更秀丽。她在吃惊这效果的同时，突然觉得这也是一个健康大商机。她马上对洗发露行业进行了调查，深入分析了拾易坊洗发露的发展空间，觉得如此良心有效之作，应该得到更大范围的推广。于是，她慕名找到了研发家李灼珊医师。在感谢李医师的同时，她也和李医师探讨了关于拾易坊的一些运营想法。两人相见恨晚，廖美林对李医师的格局和医德甚为感动，李医师对廖美林的奋斗和想法也极为欣赏，还把廖美林收为干女儿。
2018年，廖美林辞掉香港高薪工作，并把香港房产卖掉，决心把拾易坊进行品牌升级，带到大陆市场，进军全球市场，让更多人可以用上良心有效的洗发露。经过一年多的全链条优化和部署，香港拾易坊品牌系列产品正式在大陆上市推广。同时，与百万粉丝大咖、社交新零售及品牌策划实战专家、联合创始人矛盾王子进行强强合作，组成新零售创始团队，以社交新零售模式，带领更多有梦想之人开创健发大事业、收获人生新财富。
关于香港拾易坊的社交新零售玩法，矛盾王子也做了主要阐述。他说，现在很多实体企业一谈到社交新零售，有些会惧怕，就好像10年前谈到电商一样。其实，社交新零售并不复杂，掌握几个核心点就可以了。比如社交新零售打破传统，不分区域，价格统一，以人为中心、以社交工具为载体进行裂变式分享推广，结合大数据重组人货场，线上线下融合，提升零售体验，加速零售速度，同时每个人都是消费者、创业者、推广者、服务者。
对于香港拾易坊的运营策略，矛盾王子阐述了6点。第一，线上聚焦推广销售，利用微信、微博、抖音、小红书等免费社交工具。第二，线下专业实体店嫁接，尤其在美发、美业、养生类专业渠道。第三，健康+美业类行业展会体验营销，采取资源共享参展极致，全国各地参展。第四，拾易坊实体店开设，形式多样，根据代理情况，可以开设工作室、共享小屋、体验馆等。第五，大客户营销，进攻工程单、礼品单、活动单等。第六，社交资源整合，不分职业性别年龄，大众轻创业，人人都可以加入，无需开店。这与传统微商、传统线下截然不同的创新玩法，更倾向于线上线下融合，线上推广，线下整合，融合了实体、电商、微商、社交等优势。
随着社交新零售的蓬勃发展，2019-2020年将是一个实体企业转型社交新零售的爆发之年。而在当前时代发展节奏下，社交新零售也需要快速反应与优化，步入品牌化、系统化、专业化、规范化，才是持续发展之道。香港拾易坊作为一个口碑良好的近20年老品牌，并且搭建了完整的品牌体系、团队运营体系、培训体系、推广体系，相信在社交新零售的大潮中，会搏击出更美的浪花。更值得一提的是，新零售创始人美林女士和联合创始人矛盾王子，均为网络红人，在抖音、快手等平台均有大量粉丝和达人资源，这在5G时代是极为可贵的品牌条件，两人的强强联合，相信会打造出更具特色的健发事业社交新玩法
